课程目标
运用战略地图工具介入企业战略管理
陈述业务流程与组织规划的关系
运用职位设定支持业务开展的方法
陈述干部管理及员工发展规划原则
运用KPI实现业务无缝支持

课程前言
随着现代企业之间的竞争加剧，人力资源管理者的角色面临着转型，他们需要思考自身的定位和价值，明确工作的导向和目的，为业务部门提供更多支持。然而，对于如何有效支持业务伙伴，许多HR管理者深感困惑——
如何理解业务流程以介入公司战略管理？
如何寻找业务部门和HR的工作结合点？
如何实现对业务部门的实时支持？
如何获得高层及业务部门的认可及配合？
针对以上问题，我们特邀原华为公司组织变革高级经理蒋伟良先生，与我们一同分享《HR如何有效支持业务伙伴》的精彩课程，从六个板块阐述HR如何对业务部门进行有效支持和业绩贡献，帮助您快速提升战略部署、业务流程梳理、培训与发展等能力，实现HR管理职能对业务支持的价值最大化！

课程大纲
【第一天上午】
一、前言
目标：了解HR的价值与定位
1、HR的价值
（1）通过关注效率支撑组织目标达成
（2）关注核心员工和干部的能力提高
2、HR的定位
（1）成为业务伙伴的内部专家和战友
（2）成为业务实现的直接力量
（3）变革的驱动者和参与者
（4）成为“专业管理”和“专业服务”机构
二、战略落地
目标：以战略地图分析为工具，分析HR如何介入公司战略管理
1、战略分解和实现支持
2、主导或参与企业级别的变革

【第一天下午】
三、业务KPI支持
目标： 理解HR如何实现对业务部门KPI有机分解后的无缝支持
1、结合战略、业务和需求开展HR规划
2、业务KPI支撑
四、员工学习和发展
目标：以业务和问题解决为导向，建立基于规划的员工学习和发展体系
1、培训模式的分析—所罗门模式
2、不同企业战略下的培训重点

【第二天上午】
五、干部管理
目标：如何抓住业务实现的关键环节
1、干部管理——亦师亦友的关系
2、建立完善的干部储备、干部观察、干部培养和提升体系
3、从干部和人的角度评价HR对业务的实现情况
六、组织管理
目标：理解从组织到职位如何实现HR对业务的支撑
1、职位族、类的梳理与划分
（1）由价值链入手分析，划分职位族、类
（2）各职位类中符合该职位类特征的职位
（3）职位名称是什么
（4）每个职位需要有独一无二的价值，是岗位的区别还是职位的区别
（5）从培训的实践角度看，职位是否可以整合
（6）是否具备职位说明书，是否是最新版本
（7）完成要求：职位清单；职位说明书若干
（8）以职位梳理会的形式进行职位梳理

【第二天下午】
七、流程接口
目标：理解业务流程
1、基于价值链模型理解业务和流程
2、依据战略设计主业务流程框架
3、建议
（1）建立和业务部门定期沟通机制
（2）与老板建立无缝沟通机制
（3）敢于和老板谈问题和进谏，提出的解决方法要比问题多
（4）一年中花20%时间深入一线蹲点和了解情况，对业务情况做到如数家珍
（5）建立每个干部的发展档案，熟悉每个干部优缺点
（6）自己撰写公司典型职位的职位说明书
（7）通过采集和管理KPI了解业务据的背后问题
（8）把HR内部和外部的部门墙砸了

师资力量
原华为公司组织变革高级经理   蒋伟良
实战经验
具有11年企业管理实战经验，曾任华为公司组织变革高级经理，负责技术战略、流程重组等相关工作；惠普HP（中国）高级顾问；摩托罗拉（中国）人力资源高级项目经理等职务。擅长战略管理、流程管理、变革管理、人力资源管理和项目管理等方面的研究，通过全方位深入研究分析企业一线案例，总结出一套完整的企业管理和组织变革的体系以及行之有效的方法。曾作为首席顾问为上百家知名企业提供培训和咨询服务，受到客户的高度认同。
专业背景
国内第二批获得美国PMI认证的项目管理专家（PMP），作为第一作者出版的书籍《流程优化跟我学》、《任职资格体系和薪酬设计》，均在业界获得高度认可。
授课特点
秉承“行胜于言”的传统，以“专业、系统、实际、有效”的宗旨，期间贯穿其睿智、豁达、厚重、深刻的人格魅力，通过专业传授、案例分享，深刻启迪学员思维、快速掌握实用技能，使学员在会心微笑之中得到启发与收获。
主要课程
人力资源经理的绩效管理实战、任职资格与员工能力发展、HR如何有效支持业务伙伴、基于战略的平衡计分卡与OGSM设计……
服务客户
海大集团、康佳、中国移动、喜之郎、安利……
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