| 【课程背景】 |
| 企业的优秀员工，除了职位晋升给予金钱和权力的鼓励外，更宽更广的发展机会和成长空间，及精 |
| 神面的激励更是不可或缺。因此，提升为『内部讲师』不但可将经验传承下去，负起企业内部承上 |
| 启下的功能；更可扩大影响层面，成为员工们学习的标竿。 |
| 但自己懂与教会别人是两码事，具专业素养、有专业能力的干部，不一定就能成为一个优秀的讲师。 |
| 要如何在课堂上循序渐进、满足、讲懂、教会素质参差不齐的基层员工，更是一项专门的技能。 |
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| 【课程大纲】 |
| 一、职业理念素质培养 |
| 1)培训师的职业操守 |
| 2)培训师的两个职责 |
| 3)培训师的三种角色 |
| 4)培训师的九大能力 |
| 5)培训师的专业形象 |
| 二、公众表达魅力训练 |
| 1)克服緊張情緒 |
| 2)语言运用技巧 |
| 3)眼神运用技巧 |
| 4)手势运用技巧 |
| 5)讲师风格选型 |
| 三、课堂掌控技巧训练 |
| 1)成人学习的心理 |
| 2)学习类型的解析 |
| 3)场地座位的安排 |
| 4)器材设备的运用 |
| 5)学员异议的处理 |
| 四、经典教学能力训练 |
| 1)课堂讲授法 |
| 2)现场演示法 |
| 3)沙盘模拟法 |
| 4)游戏活动法 |
| 5)案例分析法 |
| 五、课程设计开发训练 |
| 1)课程的开发流程 |
| 2)课程的结构设计 |
| 3)课程导入的设计 |
| 4)课程主体的设计 |
| 5)课程结尾的设计 |
| 六、PPT简报制作训练 |
| 1)版面风格的设计 |
| 2)要能够活用图表 |
| 3)影音动画的连结 |
| 4)幻灯片转场效果 |
| 5)操作时的小技巧 |
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| 【讲师简介】杜杰老师 |
| 荣获2007年中国十佳培训师，台湾企管顾问界实力派讲师，台湾生产力中心专职讲师，国际青 |
| 年商会世界总会CNT讲师，AITA美国国际训练协会PTT职业培训师，CNAT中国ISO-9000主任审核 |
| 员，SAI美国SA-8000主任审核员。 |
| 授课方式： |
| 轻松务实、幽默风趣，以案例教学生动活泼、简单易懂，有系统的结合理论和实务、深入浅出的带 |
| 领学习，是新一代讲师中的典范。 |
| 擅长课程： |
| 团队激励、口才训练、沟通谈判、领导与管理、讲师培训、干部训练、魔鬼训练、文员秘书礼仪训 |
| 练、简报训练、时间管理、销售人员训练、营销管理等。 |
| 部分服务客户： |
| 中国人寿、太平洋产险、香港嘉利集团、北京工商银行总行、东高集团、中昌集团、富士康、广东 |
| 中国移动、中国联通、环球制药、光宝电子、东风风行汽车、雪铁龙汽车、湖南涟源钢铁集团、TC |
| L、长沙党校、株洲市委等。 |
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