MTP—中高層管理者技能提升訓練
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【承辦單位】睿誠企業管理咨詢有限公司
【培訓時間】2013年5月24-25日深圳 、5月30-31日上海、6月28-29日北京、7月05-06日深圳、7月12-13上海
【收費标準】2800元/人(包括資料費、午餐及上下午茶點等)
【培訓對象】企業内部管理者、中高層管理者、職能部門經理、準備被提拔的基層經理。
中層管理者是企業的中流砥柱,他們是企業決策實施與落地的核心,是企業創新和進步的源泉,是企業文化的推動者。因此提升中層管理者的工作管理技能,是保證各項決策順利實施的關鍵。然而,許多中層管理者在工作中常遇到以下困惑——
q 如何界定管理者的角色定位和關鍵任務?
q 如何提升自我管理和時間管理能力?
q 如何建立績效期望清晰的目标管理?
q 如何實現有效的員工指導、授權和激勵?
q 如何提升溝通技能,優化團隊管理?
針對以上問題,我們特邀原華爲人力資源副總監嚴明女士,與我們一同分享《向華爲學習:MTP-中高層管理者技能提升訓練》的精彩課程,幫助管理者重新樹立角色認知,掌握管理者必備的基本人事和财務知識,以及自我管理的基本工具,樹立合理的團隊目标,建立團隊規則,有效指導、激勵、授權,以及同級溝通,下級領導、上級管理的良性溝通機制,持續提升團隊績效。
1、陳述中層管理者的角色和自我定位
2、描述團隊管理者的三大關鍵任務
3、運用自我管理(時間管理)的基本方法和工具
4、運用MPRS模型實現目标管理和團隊管理
5、運用動力對話系統提升溝通技能
【第一天上午】
一、管理者對角色的認知決定管理行爲
1、我們的團隊管理面臨哪些挑戰
2、管理幹部在企業中的現狀是什麽?
3、企業的财務成功與職業經理人之間的關系
4、領導力與管理力的關系
二、管理者應擔當的關鍵任務
1、管理團隊的關鍵任務
2、團隊管理者的三大關鍵任務
3、管理者修煉領導力的完整模型
抓住職位跨越按鈕
【第一天下午】
三、管理者的自我管理
1、經理人的日常工作效能管理
2、在日常工作中平衡長期發展要求,提升個人生命的效能
3、做一個勇擔責任、讓人信任的團隊管理者
四、讓員工的感覺“好”起來
1、分組研讨:“好”的感覺
2、MPRS模型
3、員工績效的乘數
4、管理者的魅力五角星
5、值得信賴意味着什麽?
6、測試:你的可信度是多少?
7、在團隊中建立信任的方法——利人利己的思考習慣
【第二天上午】
五、從M到P:目标管理——建立清晰的績效期望:
1、目标管理的起源與其對于企業的意義
2、企業基本管理、效率管理與價值管理的核心任務
3、團隊目标的三個層次
4、從願景目标到表現目标過程中常出現的問題及解決方法
5、用參與式的目标管理創造團隊的“生命體征”
6、從表現目标走向行動目标
7、用理性保證目标落實
六、從P到R:消除績效的障礙
1、強化理論的實戰應用●□
2、管理者的指導障礙及解除
3、如何安排工作與指導工作
4、員工出錯了如何指導
【第二天下午】
七、從R到S——你了解你的員工嗎?
1、相關激勵理論的思考及實戰修訂(選讀資料)
2、是什麽吸引與留住你的成員
3、贊賞的力量
4、符合人生發展的内在激勵
5、贊賞的時機
6、視頻示範:贊譽的作用
八、從事倍功半到事半功倍——支持性的溝通方法
1、從功能性溝通走向激勵性溝通
2、動力對話系統
3、用提問技術有效提升自我覺察
4、對理性表達的溫習
九、結語:創造高效團隊管理之路
1、團隊測試:不斷反省自己的管理之路
2、每天進步一點點,就是成功的開始
3、行動計劃:回去以後怎麽做?
嚴明 女士
嚴明女士畢業于華中科技大學,複旦大學工商管理碩士,國際職業規劃師(GCDF),高級心理咨詢師,浙江大學、雲南大學客座講師。具有十五年以上企業内訓和專業培訓經驗,是資深的培訓師,長期爲多個企業提供企業内訓。
在二十年的工作經曆中,嚴明老師先後就職于正大集團、香港FAC設計公司、華爲技術有限公司、UT斯達康通訊有限公司等大型企業,從事産品開發、銷售、采購、行政管理、人力資源管理等工作,曆任行政經理、地區銷售主管、人力資源部總監、企業大學校長等職務,具備豐富的實踐經驗,并在近十年來堅持不斷爲中、大型企業提供人力資源管理、銷售及領導力等培訓及咨詢。
嚴明女士以豐富的實踐經驗爲基礎,借鑒企業與個人成功經驗,結合對現代企業與管理本質的思考,設計并擔任《做富有激情的領導者》、《高效執行的實踐》、《團隊的智慧》、《銷售展示與呈現技巧》、《培訓培訓師》、《商務文書寫作》、《時間管理與生命的效率》、《溝通與人際關系的藝術》、《管理者的關鍵任務》等多門課程的培訓,其課程講求内容的系統性、可操作性和實戰指導性,理念與方法并重,關注培訓中學員的參與,通過案例分析、角色扮演、實踐練習等互動式、啓發式教學,深入淺出,學有所用,深受學員歡迎和好評。
嚴明女士培訓過的企業有中國電信、中國移動、中國聯通、中國鐵通、TCL、DELOITTE(德勤)咨詢、富士康、華爲技術有限公司、西門子、愛默生網絡能源、拉法基、UT斯達康、大唐光網絡公司、達實智能、神威藥業、美國生物應用、金山軟件、中大軟件、文思軟件、松下、中石油、中石化、中控集團、成飛集團、白雲機場、光大銀行、招商銀行、民生銀行、農業銀行、長城基金、長安福特馬自達、東風集團、馳宏鋅鍺、精工集團、安捷倫、恒生電子、四川長虹、南方電網、國家電網、中原地産、深信服科技、魏德曼、英提爾、優特公司、摩根凱龍、百大集團、沈陽裕華等等。
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