時間地點:
3月21-23日深圳 4月25-27日上海
5月23-25日廣州 6月27-29日上海
課程費用:4200元/人/ 3天(含授課、教材、午餐、茶點和稅費)
培訓認證:中級600元/人;高級800元/人(不參加認證考試的學員無須交納))
備注: 1.凡參加認證的學員,在培訓結束參加考試合格者由國際職業認證标準聯合會頒發企業培訓師證書;國際國内中英文版雙職業資格證書,(國際國内認證/全球通行/雇主認可/官方網上查詢;2.凡參加認證的學員須提供本人身份證複印件及大一寸數碼照片;3.課程結束後15個工作日内将證書快遞寄給學員;
參加對象:企業專/兼職培訓師、中高層管理者、部門經理、培訓管理者和業務/技術骨幹。
課程前言:
參加培訓師培訓,首選STT!!
STT是培訓師市場的突破性成果,是我們的研發團隊廣泛實地考察國内外衆多權威品牌課程、TTT/PTT等同類講師培養課程和優秀培訓師授課現場,組織力量進行研發和優化改善,對傳統TTT内容與框架進行全面升級改進的最終成果!!
大道至簡,方法比努力更重要,一旦找對方向與方法将起到四兩拔千斤的作用,STT正是這把揭開培訓神秘面紗的利劍,至簡卻最有效!!在三天培訓師課程中,STT課程講師将傾情分享我們多年研究與實踐成果,帶領你披荊斬棘直往培訓真谛的殿堂!在這裏你将能夠:
1、比以往任何時候都更犀利更精準地識别企業培訓真實需求
2、颠覆以往拖泥帶水的培訓設計思路、快速有效直指培訓症結與問題核心
3、親身感受商業水準的大綱課件與PPT在你手中一步步變爲現實!!
STT培訓師課程曆時六年,厚積薄發。充裕的現場演練機會,講師犀利一針見血的點評,極具挑戰的腦力風暴!已得到了國内衆多知名企業、上市公司乃至世界500強的廣泛驗證,客戶滿意度長期保持在95%以上,絕大多數企業滿意度評價是100%!!STT将讓你在這三天内不斷突破障礙改變自我,成爲能夠輕松演講、控場自如、有親和力感染力并能對最終培訓效果負責的培訓師!
參加過課程的學員與企業均表示:
1、STT課程比傳統TTT更具實戰性
2、與企業的關聯度也更緊密,能夠切切實實解決企業存在的問題
3、回到公司馬上就可以運用到實際工作中去,按照STT标準研發出來的課程直接解決企業問題和提升員工績效,深得參加學員和公司領導的好評!!
學員收益:
◇輕松掌握培訓師必備的現場演繹技巧和控場能力;
◇能夠獨力完成商業水準課程大綱、課件與PPT的開發;
◇開發的課程能與企業情況緊密結合,并能得到參加學員和領導的支持;
◇将内容設計與演繹得更加實效生動,有效牽動每位參加學員的心弦;
◇擺脫PPT與稿件的束縛,脫稿後仍能聲情并茂進行講授;
◇不用再擔心培訓過程,原來培訓效果可預見也有能力設計;
◇借助自己的培訓技能獲得職業生涯的高速成長。
企業收益:
◇全方位提升企業内部培訓師隊伍整體水平與實戰能力;
◇在短時間内快速形成企業獨有的課程庫和素材庫;
◇規範完善企業培訓管理體系,有效留住經驗和優秀人才;
◇培訓内容不再停留于表面與形式,直指問題核心與提升工作績效;
◇有效縮短員工成長周期,快速複制企業精英提升效益;
◇建立全員參與支持的學習型氛圍和企業文化,打造長青樹企業。
增值服務:
◇課前課後專業系統測評:快速找到自己的培訓短闆,有的放矢進行訓練提升;
◇現場掌握多套切實有效提升培訓技能的工具,課後還可免費下載海量素材、文檔與課件;
◇加入STT培訓師學友團,定期組織交流分享,見證與提升在企業中運用實效;
◇資料收錄入STT講師庫,獲得大量培訓實操機會,享受長期持續的後續服務;
◇獲得本課程終身免費複訓機會,緊跟最前沿研究與實踐成果,深入學習STT每個新版本!!
課程大綱:
第一天内容:
一、台風基礎——立刻從對講台束手無策到中規中矩
◇突破傳統思維:培訓師是可以2小時練成的!
◇STT專業視頻欣賞:優秀的培訓師有哪些特質?
◇如何立刻走出講台的恐懼緊張陰影?
◇如何快速提升培訓師的親和力和權威感?
◇如何用最簡單的方法保證培訓師姿态端莊大方?
◇現場驚歎體驗:企業内訓師套模子快速複制!
◇STT版權工具:《培訓師五行訓練法》
二、内容規劃——以幫助員工改善績效爲目的的規劃技術
◇培訓目的之二:縮短員工達到勝任标準的時間
◇STT專業案例分析:世界500強與國有大型集團培訓效率對比
◇比勝任能力模型更優秀的崗位任務模型
◇崗位任務的分類:可量化任務與不可量化任務
◇以KPI(關鍵績效指标)爲導向的培訓内容規劃,保障員工達成KPI!
◇幫員工達成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升
◇實現培訓保障KPI的關鍵工具:《STT價值流分解術》
第二天内容:
三、培訓選題——從散彈到狙擊,改善培訓主題的精準度
◇培訓目的之一:以問題爲導向,解決企業實際需求
◇STT專業案例分析
—案例一:企業究竟存在什麽問題?
—案例二:認真篩選的客戶服務培訓爲什麽沒有效果?
◇實戰研讨:企業真實培訓需求調研
◇如何使培訓調研結果更精确、更有針對性?
◇如何把複雜問題簡單化,使其能夠被快速解決?
◇如何使OJT在崗訓練做得更快、更有實效?
◇演練:運用STT問題轉換技術對培訓需求二次優化
◇STT版權工具:《問題轉換技術》
四、控場與互動——通過職業控場保障培訓效果100%達成!
◇場面氣氛熱鬧,意外處理得好就是有效控場嗎?
◇培訓師的常見錯誤:目标偏離、無的放矢
◇培訓師至少需要對培訓現場成果負責!
◇學員不聽課怎麽處理?
◇實現真正控場的兩項核心技術
—STT關鍵詞教學法
—通向職業控場的四個關卡
◇培訓效果現場PK:親身體驗職業控場與業餘控場的區别!
五、呈現進階——立刻從呆闆生硬到生動演繹
◇影響培訓效果的誤區:“把說話當演講,把講述當演繹”
◇STT專業視頻欣賞:鐵闆與牛扒
◇案例演繹如何輕松做到聲情并茂?
◇如何加強自己在課程現場的互動能力?
◇如何将簡單的案例拔高一個層次,引出深刻道理?
◇感受性訓練在提升課程互動性方面的卓越功效
◇現場演練:引爆演繹天分,從呆闆到生動
◇STT版權工具:《培訓師卓越演繹五原則六步驟》
第三天内容:
六、内容開發——令領導、部門與員工心甘情願全力配合
◇企業培訓現狀怪圈:培訓說一套,工作做一套
◇案例思考:被“編導演”帶進溝裏淹死的企業培訓師
◇爲什麽領導不支持?爲什麽部門不配合?爲什麽員工不支持?
◇實證思想在企業培訓内容研發上的應用
◇STT專業視頻欣賞:
—百事可樂員工訓練标準教程
—08北京奧運會訓練視頻
◇STT銷售訓練咨詢項目實例:輕松獲得高、中、基層的全力支持!
◇STT在常見培訓内容開發上的應用
—如何解決員工業務知識匮乏的問題?
—如何解決員工技能不足、不熟練的問題?
—如何解決員工态度不端正、心态不積極的問題?
◆ STT版權工具: 《行爲分析法》
七、研發标準——徹底清晰自己的培訓怎麽優化
◇知道什麽是好的培訓,才是把培訓做好的前提
◇研讨:培訓質量現場研究、判斷與預測
◇如何快速找到導緻現有内訓枯燥、生硬、無效的根源?
◇如何優化培訓内容,使學員更容易消化理解?
◇靠遊戲提高學員參與度,越做效果越差,而且浪費時間,怎麽辦?
◇如何使培訓内容更務實、更快見效?
◇STT版權工具:《三線評判圖》
八、研講分離——标準化版權課件的快速開發與講授流程
◇培訓課程研發的三個基本信息:培訓對象、培訓目标、培訓内容
◇如何選擇合适的培訓對象,避免培訓資源浪費
◇常見培訓目标分析:如何正确設置培訓目标?
◇與培訓目标對應的檢驗手段如何設計?
◇培訓課程開發中的常見問題:
—培訓師都是兼職很忙,課程研發太占時間怎麽辦?
—換個人課件就沒法講,怎麽辦?
—臨時性的培訓任務,沒有時間做課件,但又要保證效果,怎麽辦?
◆ 如何對内部培訓課件進行版權化管理
◇STT标準化課件的基本結構和講授流程
◇STT版權工具:《課程四步成型技術》
九、課件設計——商業版權級課件PPT設計訓練
◇STT專業案例賞析:國際級PPT課件展示
◇對主題、對象進行分析,輕松選擇PPT的主色調
◇運用色環爲主色調配色,使你的PPT更美觀
◇PPT版式的設計與選擇
◇STT版權工具:《快速制作商業級别PPT的“一二三”》
【授課專家】廖衍明老師
國内培訓師培訓與培訓管理權威專家,美國培訓與發展協會(ASTD)高級會員,STT專業問題解決技術創始人,亞組委特聘講師,《哈佛商業評論》華南俱樂部特聘顧問,清華大學、中山大學客座教授,高劍父紀念館常年顧問、廖老師曾在浩瀚資訊(香港專業媒體發行集團)、美國UDS集團(北美最大的零售支付結算及CRM系統供應商)、羊城通(國内最大的交通支付系統供應商)、知名外資與中資管理咨詢公司等企業任産品經理、市場經理、IT總監、戰略規劃負責人、總經理等職,擁有廣闊視野和豐富的企業從業背景。廖老師有着豐富市場經驗和極強商業觸覺,從事過多年的商業談判工作,談判對手涉及上市公司、商業地産集團、政府機構、海外上市公司等多種角色,成功達成大量的市場合作項目。進入管理培訓業八年來,一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓體系規劃與建設、培訓質量評估、課程研發、講師培養等工作,主導并參與了多個海外課程的本土化工作,在實用型課程開發和培訓師訓練上擁有寶貴的實戰經驗,走訪了珠三家數百家生産型企業并。廖老師擅長針對現場個案及日常工作實務進行分析與指導,運用多種培訓方法,快速調動學員的參與性和積極性,培訓現場滿意度一直保持在95%以上。此外,他還對企業内部培訓提出了“即學即用即見效”的質量要求,每次培訓都能做到學員滿意、記憶深刻、當場見效!
廖老師的品牌課程: STT企業培訓師快速提升(TTT實戰加強班,版權課程,6天進階培訓)、職業培訓師培訓PTT、課程開發與設計、商業演示專業能力快速突破訓練、高層魅力演講與影響力、基于STT的培訓規劃設計、企業培訓體系的構建與管理實務訓練、内部人才培養與培訓管理、卓越管理者的六項修煉、銷售精英特訓營、持續雙赢的談判技巧。
目前廖老師服務過的企業有:中國電信、中國網通、中國聯通、中國工商銀行、中國農業銀行、天津一汽豐田、本田汽車、山東電力集團、挪威奧力、好太太集團、哈納斯集團、金紅葉紙業、可口可樂、美國艾斯維爾、太平洋恩利集團、搏力謀集團、雪萊特股份、美國艾斯維爾、鬥山機械、誠諾皮具、傑威迅電子、步步高電子、TCL公司、美的集團、廣鋼氣體、菱展光電、通程控股、冠華輕印刷、寶潔公司、新加坡新浦化學、裕興集團、晶苑集團、中天建設集團、埃迪蒙托、尚藝連鎖、家樂福、好好多連鎖超市、華潤萬佳、榄菊集團、耐普羅塑膠五金制品、德國南德技術服務公司、愛普科斯電子元器件、東海橡塑、開源集團、三一重工、華泰重工、歐雅壁紙、中諾經貿、騰順保險、今朝縱橫通信、湖南市場營銷協會、華陽通用電子、益高衛浴、長興白馬、國泰人壽、富業五金塑膠、恒豐國際、嘉利控股、世紀天成投資、建興塑膠、永晉燈飾、流行美連鎖、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、中牧實業、可耐美生物科技、海王生物工程、雲南白藥、科力遠新能源股份、方盛制藥、七街健身美容俱樂部、東麟鑽石、青海省大柴旦礦業、美科貿易、駿馳紡織、中英人壽、恒安标準人壽、花世自動化設備、濟南鐵路局、東芝電子、濟南岩湧泉、中科生物、聖光化工集團、太平洋保險、華泰保險、中國人民财産保險公司、方正科技、虎彩集團、諾爾集團、東佳集團、山東彼岸電力、三龍智能、金蝶軟件、芒果網、攜程網、華啓數據、青蘋果數據、敦化在線、企源科技、寬聯數碼、浩瀚資訊、凱立德、車博仕、紫越科技、亞興置業、上河物業、中頤物業、湘銀房地産、廣鋁集團、廣州建築工程監理、廣東大廈、奧林匹克大酒店、立白集團、立邦塗料、華潤塗料、巴德士塗料、深圳燃氣集團、網豐物流集團、韋萊集團、溢達集團、名流集團、長江企業、金葉酒店、深圳核電物業、沙角電廠、志高空調、雷迪洋服、廣州番禺松下萬寶壓縮機有限公司、廣東中迅農科股份有限公司、河冶科技股份、廣東省中小企業局、柳州市經委等數百家企業。