一、谁来参加：
品质经理、生产经理、品质主管、品质工程师、生产工程师、IPQC、现场管理干部；
二、您的收获：
谢老师采用专业理论讲解+制造业实战案例精选+小组讨论+实务演练+案例发表+现学现用的教学方
式，贴切的案例源自谢老师咨询的百家制造型工厂，让您彻底学会SPC统计技术应用的精髓；
了解变异，掌握何时作管制图，掌握何地作管制图，掌握如何判读管制图，掌握管制图十大应用错
误识别与应对方法，掌握如何应用管制图预防不良品的发生，学会过程能力分析的方法；
三、课程设计：
课程内容  SPC培训目标与SPC项目讨论与练习
第一讲：基本统计概念
◆数据的性质
◆统计方法在品管的应用
◆数据的分布/母数与统计量 
目标：掌握标准差、平均值等统计量的计算方法；
讨论：如何有效评价产品品质？
练习：母数标准差/样本平均值/极差/标准差的计算；
母集团的平均值与标准差；
第二讲：过程变异
◆过程变异及变异评价方式
◆普通原因与特殊原因
◆过程控制与过程能力
◆统计过程分析四状态 
目标：学习过程变异的概念及SPC分析四种状态；
掌握区分普通原因与特殊原因的方法；
讨论：生产过程中存在哪些普通原因与特殊原因；普通原因与特殊原因对产品品质各会造成哪方面的影响；
第三讲：管制图
◆管制图的基本术语、种类
◆管制图的使用环境
◆管制图应用的两个阶段 
目标：学习SPC应用方法与管制图应用两个步骤；
掌握SPC管制工序、品质/过程特性的方法；
讨论：学员公司生产管理过程中，哪能些地方适合应用何种管制图？
第四讲：常用管制图的作法
◆Xbar-R与X-MR管制图
◆P图/U管制图/C管制图
目标：学习管制图的作法；掌握管制图的作图技巧
了解各种管制图的应用
练习：Xbar-R管制图制作与P管制图制作
第五讲：管制图的数学原理
◆Xbar-R管制图
◆P管制图与 C管制图 
目标：了解管制图的数学原理，以便学员深入分析管制图的各种异常现象；
讨论：C管制图究竟有在哪？
第六讲：管制图性能与点判定
◆计量值：Xbar-R管制图
◆计数值管制图与常用判读
◆有关管制图的判断错误
◆R管制图与P管制图的性能
目标：了解管制图的原理；理解管制图存在的第一种
错误与第二种错误的机率
学习管制图的性能；掌握管制图判别定方法
讨论：研讨管制图常见的错误与管制图的判读原则
练习：R管制图与P管制图的判断练习
第七讲：管制图的应用
◆分组法/ 层别法
◆分组法与层别法的应用
目标：学习如何结合其他手法管制图有效解决问题。
讨论：如何进行合理分组？
练习：分组法的运用实战练习。
第八讲：过程能力分析
◆过程能力分析与能力研究
◆Cp/Ca/Cpk/Ppk/Cmk分析
◆从Cpk推算制程不良率
目标：学习制程能力的计算方法---Cp、Ca、Cpk、Ppk
学习如何以Cpk值推定制程的不良率
练习：过程能力与过程性能指数计算；
CPK推定制程不良计划算
四、我们的导师：资深质量管理专家谢老师
睿诚企业管理咨询有限公司高级培训讲师、资深企业管理与技术顾问、美国管理协会PTT职业培训讲师、质量协会质量专家、IRCA注册ISO9000主任审核员；远赴日本研修品质管理，历任大型外资企业生产工程经理、厂长、副总经理，对生产过程中的现场问题解决及品质有深入的研究，具有近20年的工作实战经验，精通品质管理、QCC、DOE、TQM、六西格玛等。
辅导企业：
曾为精电集团、全一电子、丽洋电子、鸿图电业、晨扬交通器材、摩上轴承、良维科技龙益金属公司、李奇精密模塑、超丰服装、伟志电子、宁波赛尔富电子、豪鹏科技、鸿星电子、港澳家具、达齿轮箱、大城塑胶、荣德机械、香港嘉伦织服装、联泰塑胶、比克电池、东协电子、同洲电子、元升国际集团、系统电子、合衡电子、路华科技、三诺电子、3M公司等数百家企业进行专案辅导及教育训练。
------------------------------------------------------------
如需此培训课题请联系睿诚企业管理咨询有限公司
全国统一服务热线：400-6160-368
广州：020-61139605
东莞：0769-22001400
深圳：0755-61289609
上海：021-31001776
Http://www.rcwindow.com
E-Mail:rc@rcwindow.com
------------------------------------------------------------