一 管理创新的前提-打开思维空间 1、 创新的涵意 创新=科技创新+商业模式创新 创新的核心精神 2、 为何要进行创新的原因 外部剧烈变动的环境 内部主动积极向上提升的企图心 3、 创新的五大定律 专注于新的思维组合 改变属性的组合 动态截取事物发展的不同阶段 改变原有思考的广度、幅度和深度 在心理环境中营造出正面、积极的情绪 4、 创新的机会来源 改变的征兆(如:意外的成功或失败) 矛盾(突然及应然之间的矛盾) 基于过程需要的创新 不知不觉产生的产业或市场结构改变 产业或企业之外的改变(即人口结构的改变) 嗜好、理解及意义的改变 科学或非科学方面的知识 5、 企业创新的案例讲述 ①企业未来竞争的焦点集中在哪里? ②创新竞争优势策略分析模式 ◇分析本企业目前的优势/市场机会 ◇分析本企业目标的顾客价值 ◇分析本企业的价值链 ◇分析本企业目前的商业模式的优缺点 ◇分析本企业可以创新的方式 ③制定出我们的创新策略和目标流程创新 二 创新的竞争优势 组织创新文化 ◇顾客价值策略 ◇科技与创新 1、 以評量促進創新 ◇创新方案选择技巧及在组织中的运用 ◇组织创新系统 ◇创新方案评估 ◇优化排列法 2、鎖定創新目標 3、模擬新模式 4、步入变革 三 创新策略的管理 1、创新策略管理的目的 2、创新管理活动的阶段/程序 ◇创新规划阶段 ◇分析创新机会的来源 ◇分析创新系统组成单元的属性状态 ◇设计新的创新系统组成单元的属性状态 ◇找出创意、好点子 ◇创新实作阶段 ◇实际动手改变创新系统组成单元的属性 ◇发明、申请专利、商业化、创业 ◇创新评估控制阶段 3、企业组织创新管理活动的层级 ◇创新策略管理活动 ◇规划创新策略 ◇实作创新策略 (实施创新功能管理活动) ◇评估创新策略 ◇创新功能管理活动 ◇生产部门创新管理活动 ◇市场部门创新管理活动 ◇财务部门创新管理活动 ◇研究发展部门创新管理活动 ◇人力资源部门创新管理活动 四 创新管理之工具应用 1. 创造性的三种基本训练方式--美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/ 2. 团队参与式的KJ法精义以及范例演练 ◇创新的方法与激发团队创造力 ◇创造力开发的技法 ◇案例:几种技法的运用试验 变革管理 一? 创新的目地-迎向变革 1、 为什么我们要面对变革? 2、 为什么人们拒绝变革? 3、 人们在变革中的行为表现有哪些 4、 变革给我们带来的什么结果? 5、 作为个人,如何看待变革又如何准 6、 迎接变革? 7、 如何使自己适应变革? 二? 变革矩阵--企业组织变革成功的因素分析 1、 对影响因素的一般分析 ◇横向分析 ◇外部因素 ◇外部因素、 ◇纵向分析 2、 LCM矩阵的基本框架 ◇矩阵的纵轴3个变量是时间因素 简称3P ◇序幕 (PROLOGUE) ◇过程(PROCESS ◇未来 (PERSPECTIVE) ◇矩阵的横轴5个变量分别是简称5C ◇共识(CONSENSUS) ◇投入(COMMITMENT) ◇一致(CONSISTENCY ◇确认(CONFIRMATION) ◇文化(CULTURE) 三? 变革策略方向的掌握 1、 确定方向 2、 计划与确定方向的区别 3、 远景、战略、计划和预算之间的关系 4、 有效远景的特质 5、 确定方向的原则 6、 关键优势与核心竞争力 四? 变革管理中—对人性的掌握 1、 变革的根本—改变人们的行为 ◇对待变革的各种态度的观点 ◇组织的纵向落差 ◇组织的横向鸿沟 2、 组织信任的基础 ◇可预测性 ◇职务能力的定义 3、 修订个人盟约 ◇个人盟约的三个面向 ◇修订个人盟约的方法与机制 4、 变革管理工作——平衡的艺术 ◇如何维持平衡 ◇过渡管理团队——TMT的建立 ◇TMT的定义与组成 ◇TMT的工作范围 领导人的态度 5、 改变行为的过程 ◇分析—思考—改变 ◇目睹—感受—改变 6、 领导变革行动纲领 7、 企业文化在变革中的功能与影响 五? 领导变革的核心关键步骤: ◇步骤之一:制造足够强烈的紧迫感。 ◇步骤之二:建立足够强大的领导团队。 ◇步骤之三:树立明确的变革愿望。 ◇步骤之四:提高沟通和传播的愿望。 ◇步骤之五:鼓励员工采取积极行动。 ◇步骤之六:系统规划并取得短期绩效。 ◇步骤之七:巩固成果并发起更多变革。 ◇步骤之八:将变革固化到公司文化中。
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