二十一世纪企业的竞争是人才的竞争已成为不争的事实，企业唯一持久的竞争优势是比对手学习的更多、更快。中国在经历二十年的改革开放后，制造型企业迅猛发展；而企业急需的各类人才的培养却没有及时跟上；
在日益激烈的市场竞争中，政府与社会的培训教育已解决不了企业的燃眉之急，越来越多的中国企业意识到培训对于企业的重要性，并且制定了企业的年度培训计划，也组织了不少的培训学习，甚至把培训当成企业的救火队员，哪里出了问题就培训一下,但企业希望的培训效果却没有出现；拥有一套完善而有效的培训体系，建立自己的优秀内部讲师队伍，不但可以解决企业所面临的问题，而且可以防患于未然，更有效的提升企业的竞争力；

一、《讲台技能篇》

⒈基础概念?
◆培训师的角色认知：培训师的职业操守，应具备的素养和特质。
◆培训师风格：公司的优秀讲师风格是什么样子的？
◆学员分析：不同学员应用不同的方式（讲授式、体验式、启发式、互动式）?? ?

⒉认知心理学及讲师心理建设?
◆教-学过程的认知心理学：体验阶段的心理技巧、案例阶段的心理需求、引导式研讨的设计、应用阶段的心理
◆态度/技巧/知识三类心理原理：如何讲解专业技术？如何将枯燥的知识课程精彩化？如何讲解复杂的理论？
◆克服紧张的13种技法?

⒊学员现场展示?
◆节选课程展示：公司一项技术说明、产品展示、开场白、点评案例……
◆个人演示1分钟及现场点评 ?

⒋培训师的专业表达?
◆躯体、脚步和手势等肢体语言的训练
◆讲台肢体语言密码
◆讲师的有声语言与无声语言的训练
◆与学员的互动技巧
◆授课过程课程事故应对?

二、《课程设计篇》?
⒈结构大纲的设计?
◆课前的调研工作：培训调研方法、培训需求分析及分析技术、培训计划表
◆整理思路的利器：水平思考脑图
◆设计讲义步骤：主题、关键步骤、提炼成为关键词语、进行解释/强化、取一个动听的名字
◆理清课件的逻辑：主题内容的提炼
◆个性化的开头和结尾?

⒉课程流程制作?
◆分析流程：以重要性为线索、从重要到次要；以时间流程为线索，从始点到终点；以演绎/归纳逻辑为线索；以组成部分为线索，从大到小
◆课程情绪图（设计学员的情绪）：演讲内容VS学员互动；情绪指数分析及错落布置；左右开弓的情绪图形成?

⒊精彩踏实的文本?
◆课程模块设计：专业内容的课件设计、案例阶段的课件设计、说服模块的设计
◆案例分析?

⒋材料的掌握收集?
◆编写课程素材库：素材积累的方法，理论材料、案例材料、辅助材料的收集技巧
◆文本实现技巧 ?

总结?培训师的自我学习
现场答疑及拷贝课程相关资料。