| RCC12 |
六西格码(Sigma)基础建设 |
14H |
| 课程背景 |
身处竞争日益激烈的市场环境，提升产品（服务）的性价比无疑是企业经营者手中的最佳致胜利器。降低成本与提升品质自然也早已成为企业日常管理的重要事项。
如何才能在全企业范围内进行持续的改善，以降低成本和提升品质呢？-----是一直困扰企业经营者的难题。
所幸的是，企业界管理的先行者给我们探索了一条成功之路。GE、MOTOROLA等公司成功应用六西格玛策略，已成为全球企业持续改善的经典范例。“营造持续改善的企业文化、建立以绩效为导向的改善管理流程、掌握突破性改进的工具与方法”正是六西格玛策略的核心所在。
本课程让您了解如何通过六西格玛的基础建设，建立六西格玛推行的组织架构，明确六西格玛组织成员的职能，介绍各职能部门六西格玛的作业方法……从公司制度面支持六西格玛的运作，是六西格玛推行成功的关键所在。 |
| 课程收益 |
1、了解六西格玛策略的基本原理；
2、了解六西格玛的组织架构；
3、掌握六西格玛职能部门的工作要点；
4、掌握六西格玛实施过程的沟通技能；
5、学习如何建立六西格玛实施手册； |
| 培训对象 |
|
董事长、总经理、各部门经理、准盟主、准黑带、准绿带及其它希望在六西格玛实施过程中作出贡献的人员 |
| 课程大纲 |
一、六西格玛简介
1、六西格玛原理与愿景；
2、六西格玛突破性策略；
3、DMADV与DMAIC的差异；
4、六西格玛核心团队；
5、六西格玛导入的三个阶段
二、六西格玛展开
1、展开的执行要点
2、展开的相关问题
3、指导核心团队
4、训练时程
5、Six Sigma组织图
6、启始查检表
7、行动的展开要点
8、启始的核对清单
9、启始会议的楼层平面规划
10、职责
11、教育训练课程表
12、管理承诺说明书
13、六标准差组织
14、六标准差目标
15、三年计划
16、实践者的策略
17、奖赏与报酬愿景
18、成功的典范
三、六西格玛项目管理
1、项目执行要点
2、项目的相关问题
3、项目角色关系
4、项目指导方针
5、项目识别
6、项目定义
7、项目资源流程图
8、项目的交付文件
9、项目复审与报告
10、每月报告演示文稿模板
11、项目复审问题
12、项目追踪与报告
13、最终报告指导方针
14、项目结案
15、毕业与认证的准则-黑带
16、毕业与认证的准则-绿带
四、六西格玛人力资源
1、人力资源的执行要点
2、人力资源的相关问题
3、盟主的教育训练课程
4、黑带的教育训练课程
5、资格与条件
6、奖赏规范
7、核心团队的定义
8、盟主的角色定位
9、大黑带的角色定位
10、大黑带的工作职责
11、大黑带的知识来源
12、黑带的工作说明
13、黑带的工作职责
14、黑带的才能与资格
15、黑带的管理规范
16、绿带的角色定位
17、绿色的策略
18、功能性部门主管的角色定位
19、流程负责人的角色定位
20、Six Sigma领导者的工作说明
五、六西格玛沟通
1、沟通的执行要点
2、沟通的相关问题
3、沟通的策略
4、六标准差启始计划
5、沟通FAQs
6、对所有员工的启始书
7、策略时间安排
8、学员与工具
9、未来潜在的主题
10、谈话要领
11、奖励计划
12、一般的沟通技巧
13、欢迎信 (范例)
14、标志 (范例)
15、新闻室 (范例)t
六、六西格玛财务
1、财务执行要点
2、财务的相关问题
3、财务代表查检表
4、财务时程表
5、财务工作表
6、评价指导方针
7、财务训练课程
8、财务人员角色定义
9、个案研讨与财务常见问题
七、信息科技系统
1、信息科技/系统的执行要点
2、信息科技/系统需求
3、信息科技/系统采购
4、IT分配计划
5、技术支持
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