第一模块 电信工程项目管理的核心思想方法（D1：上午）

--电信工程项目与电信工程项目管理

--案例分析：电信工程项目与企业经营

--电信工程项目生命期与方法论——过程

--电信工程项目生命期与方法论——思路

--电信工程项目生命期六个阶段和四项任务

--电信工程项目管理的基本思路和流程的诀窍

--视频案例：Scarf的“复杂—简单—流程”

--企业经营与电信工程项目管理

--案例：企业为什么要上新电信工程项目？

--视频案例：李小龙的老师凯恩教授谈经营

--电信工程项目成功案例：华为集团“十年磨一剑”

--案例：怎样把“复杂问题简单化”？

--案例：怎样把“简单问题流程化”？

--案例：怎样把“流程问题再优化”？

--案例：电信工程项目管理对企业经营管理五大板块的支持

--讨论题：电信工程项目管理对企业和个人的价值？

第二模块 怎样成功的策划与启动一个电信工程项目（D1：上午）

--“孙子兵法”与电信工程项目章程

--兵车未动，信息先行

--案例：郑永周董事长的创业史

--案例：郭凡生与慧聪商业信息公司

--市场定位，谨防风险

--进行电信工程项目策划时要统筹兼顾五件大事

--第一步：明确电信工程项目流程图

--韦尔奇：选择比努力更为重要！

--第二步：诊断电信工程定位现状与问题

--案例:微软型—旧温商型—西南航空公司型

--分析题：分析本企业所处的地带

--第三步：用SWOT分析法进行电信工程定位

--案例:诸葛亮怎样运用SWOT分析？

--第四步：韦尔奇的“数一数二”战术

--实战训练：填写“企业电信工程定位分配矩阵”

--第五步：风险防范，有备无患，欲思其利，必虑其害！

--互动:怎样系统地进行风险分析和应对？

--案例：电信工程项目风险的分解结构—RBS

--案例：电信工程项目财务风险净现值分析法

--三件大事记心头，顾客员工现金流!

--案例：某中小型企业创业电信工程项目现值计算示例

--案例：投资风险—效益的决策树分析方法

--量入为出，不如量的（目标）为出!

--案例：投资风险—效益的T型图分析方法

--案例：电信工程项目风险的系统性应对办法

--电信工程项目启动，上下同欲

--电信工程项目启动前的五项准备工作

--怎样用SMART制定电信工程项目目标

--案例分析：某“会展电信工程”电信工程项目目标

--电信工程项目经理的角色

--案例：孙武“为将五德”

--电信工程项目经理的素质和能力模型

--视频案例：叶大师与李小龙谈武德

--怎样选择电信工程项目经理？

--怎样配合上级编制电信工程项目章程

--案例分析：某企业电信工程新闻发布会项目章程

--案例分析：某企业电信工程项目绩效考核表格

--案例分析：某企业活动电信工程项目经理授权书

--视频案例：诸葛亮草船借箭与工程项目范围说明书

--案例：“XX企业新闻发布会初步范围说明书”：

--怎样编制电信工程项目初步范围说明书

--孙子兵法：上下同欲者胜

--怎样开好电信工程项目启动会议？

--视频案例：刘备向诸葛亮授权与项目启动会议

--视频案例：量化目标的重要性

--小结与讨论：电信工程项目失败的原因与案例分析

--小结与讨论：电信工程项目成功的原因与案例分析

第三模块 怎样制定切实可行的电信工程项目计划（D1：下午）

--怎样制定电信工程项目工作计划的依据和经营思维

--制定电信工程项目工作计划的工具和技术、流程

--孙子兵法：未战而庙算胜者，得算多也！

--视频案例：借东风计划—凡事预则立，不预则废！

--怎样把复杂问题简单化？

--案例：马拉松冠军山田本一的启示

--怎样制定电信工程项目工作分解结构——WBS

--制定电信工程项目工作分解结构WBS的七步法则

--案例分析：企业市场调研与电信工程工作分解结构图

--案例分析：企业新产品电信工程项目工作分解结构图

－怎样根据“轻重缓急”分配时间

--新型企业怎样“赚时间的钱”

--视频案例：联邦快递的“快递管理”模式

--视频案例：戴尔的“网上直销管理”模式

--怎样对企业的活动排序

--怎样把简单问题流程化？

--怎样制定电信工程项目计划网络图

--怎样用前导图表示活动之间的3种逻辑关系

--怎样制定电信工程项目计划里程碑图

--案例分析：孔子论人生里程碑图

--案例分析：白领购房的里程碑图

--案例分析：电信商务合同里程碑图

--怎样制定企业电信工程项目活动排序 （D1：下午）

－怎样制定电信工程项目前导图案例分析

－怎样用“关键路径法”计算电信工程项目的工期

－怎样用“甘特图”安排电信工程项目的工期

－案例分析：海尔物流控制系统的甘特图

－案例分析：怎样提高工作效率？

--怎样用“并行工作法”赶工案例分析

--怎样用“交叉工作法”赶工案例分析

--怎样用“优势资源法”赶工案例分析

--案例分析：SCADA企业进度计划说明书

--分组实战训练和点评：编制XX电信工程项目计划图

--训练-1：根据“任务表”设计公司各部门参与的会议组织结构图

--训练-2：编制“企业新闻发布会”工作分解结构—WBS，分配费用

--训练-3：编制“企业新闻发布会”时间计划甘特图

第四模块 怎样做好电信工程项目的领导和执行（D2：上午）

--视频案例：福特公司的人才价值观

--电信工程项目执行过程的“黄金律”——与计划的关系

--案例:巴顿将军读“失街亭”的感悟和轶事

--电信工程项目执行过程的“黄金律”——与资源的关系

--电信工程项目执行过程的“黄金律”——五大要素

--视频案例与讨论：雁翎队的启示

--电信工程项目执行过程的“黄金律”——五大要素

--案例：中国女排决胜海外，荣获“五连冠”

--电信工程项目执行过程的“黄金律”——执行力

--案例：海尔斜坡球理念与工程项目执行力

--怎样识别和任用电信工程项目经理——为将五德

--视频案例：孔明论将帅之道

--智——学习和创新能力，决定人生方向路线

--智——决定着企业领导者的方向路线

--狮子率领的绵羊部队，可以打败绵羊率领的狮子部队

--信——决定着人生和企业领导者的道德底线

--案例：诸葛亮换兵守陈仓

--权力是由上级授给下级的；威信是由下级授给上级的

--案例：诚信——胡雪岩的“第一桶金”

--信——决定着人生和企业的的持续发展

--仁——决定着人生和企业领导者的核心价值观

--仁——修己安人，仁者爱人

--案例：厩焚，子退朝，曰：“伤人乎？”不问马

--企业家的座右铭：修身、齐家、立业、助天下

--勇——决定着人生和企业领导者的胆识

--视频案例：剑锋所指，所向披靡！

--案例：草商之危，哲商之机，儒商危、机并存

--严——最好的CEO对部下训练有素

--怎样做好电信工程项目的组织设计——识别白、骨、精

--案例：诸葛亮的七条识人之道：

--案例：巴甫洛夫:心理学是领导者的必修课

--把人的性格、气质、爱好和专长结合起来

--案例：百年老店青岛啤酒的“3R”识人、用人法则

--怎样做好电信工程项目的组织设计——组织结构设计

--怎样做好电信工程项目的分工协作——分工

--工具和模板—在组织分工中比较常用的几种工具和模板

--注意：高屋建瓴——自上而下的组织分工

--案例：OBS——XX电信工程项目核心成员分工模板

--案例:RAM——诸葛亮草船借箭---工程项目责任分配矩阵模板

--案例：RAM—某设备贸易电信工程项目责任分配矩阵

--怎样做好电信工程项目的分工协作——沟通

--视频案例：BB到底想要什么

--沟通的“中医法则”——望、问、闻、切

--用心解决电信工程项目跨部门沟通问题

--视频案例: 佛山某洗衣机厂的问题出在哪里？

--案例: 华为通过集中培训解决沟通问题

--怎样做好电信工程项目的分工协作——协作

--视频案例：授权、分工与合作

--案例：巴西足球教练斯科拉里和他的团队

--用“扁平结构”解决协作问题

--案例：中兴扁平化的攻关电信工程项目组织结构

--聘用“情商高、有协作能力”的员工

--案例: 蒙牛集团的用人之道(讨论)

第五模块 怎样做好电信工程项目控制和收尾（D2：下午）

--怎样做好电信工程项目范围控制

--电信工程项目被动控制原理图

--看不到危机，是最大的危机！

--电信工程项目主动动态控制原理图（例如：体检）

--案例: 电信工程项目中常用的变更管理工具(合同附件)

--怎样用“关键路径法”控制工期

--怎样“快速跟进法”压缩工期？

--案例：粉刷电信房间进度串行控制

--案例：粉刷电信房间进度并行控制

--案例:海尔集团的OEC执行控制体系

--案例:海尔物流管理中心项目OEC--计划与跟踪甘特图

--怎样做好电信工程项目成本控制

--讨论：企业低成本运营的主要潜力在哪里？

--怎样做好电信工程项目成本估算—ABS法则

--案例：策划人员分流—把70%的二线人员推向一线！

--案例：降低设施成本—见证Symantec在中国的发展！

--案例：降低管理成本—撒切尔夫人请客

--怎样做好电信工程项目质量控制--质量控制的7种工具

--案例：用“鱼骨图法”分析眼睛近视的原因

--案例：用“帕累托排列图法”分析眼睛近视的主要原因

--怎样做好电信工程项目的圆满收尾

--案例：XX企业新闻发布会电信工程项目收尾

—电信工程项目整体管理沙盘实战训练与点评（D2：下午）

--课程总结和答疑