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管理创新与变革
RCI35 管理创新与变革 12H或18H
课程背景

为何要进行创新的原因
创新的五大定律
学习掌握创新的策略和方向
创新策略的管理

课程收益
掌握如何分析确定、面对组织变革,排除阻力与压力,成功实施变革,以及综合评估变革合理性的能力
领导变革矩阵的分析以及应用 分析促成组织内变革的各种影响
确定组织所需要的未来变革,并对之区分轻重缓急 确定领导变革的动力与阻力,
制定策略来克服影响变革管理的阻力 制订实施变革管理的计划
培训对象
企业高管层、中层管理者
课程大纲

一 管理创新的前提-打开思维空间
1、 创新的涵意
创新=科技创新+商业模式创新
创新的核心精神
2、 为何要进行创新的原因
外部剧烈变动的环境
内部主动积极向上提升的企图心
3、 创新的五大定律
专注于新的思维组合
改变属性的组合
动态截取事物发展的不同阶段
改变原有思考的广度、幅度和深度
在心理环境中营造出正面、积极的情绪
4、 创新的机会来源
改变的征兆(如:意外的成功或失败)
矛盾(突然及应然之间的矛盾)
基于过程需要的创新
不知不觉产生的产业或市场结构改变
产业或企业之外的改变(即人口结构的改变)
嗜好、理解及意义的改变
科学或非科学方面的知识
5、 企业创新的案例讲述
①企业未来竞争的焦点集中在哪里?
②创新竞争优势策略分析模式
◇分析本企业目前的优势/市场机会
◇分析本企业目标的顾客价值
◇分析本企业的价值链
◇分析本企业目前的商业模式的优缺点
◇分析本企业可以创新的方式
③制定出我们的创新策略和目标流程创新
二 创新的竞争优势 组织创新文化
◇顾客价值策略
◇科技与创新
1、 以評量促進創新
◇创新方案选择技巧及在组织中的运用
◇组织创新系统
◇创新方案评估
◇优化排列法
2、鎖定創新目標
3、模擬新模式
4、步入变革
三 创新策略的管理
1、创新策略管理的目的
2、创新管理活动的阶段/程序
◇创新规划阶段
◇分析创新机会的来源
◇分析创新系统组成单元的属性状态
◇设计新的创新系统组成单元的属性状态
◇找出创意、好点子
◇创新实作阶段
◇实际动手改变创新系统组成单元的属性
◇发明、申请专利、商业化、创业
◇创新评估控制阶段
3、企业组织创新管理活动的层级
◇创新策略管理活动
◇规划创新策略
◇实作创新策略 (实施创新功能管理活动)
◇评估创新策略
◇创新功能管理活动
◇生产部门创新管理活动
◇市场部门创新管理活动
◇财务部门创新管理活动
◇研究发展部门创新管理活动
◇人力资源部门创新管理活动
四 创新管理之工具应用
1. 创造性的三种基本训练方式--美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/
2. 团队参与式的KJ法精义以及范例演练
◇创新的方法与激发团队创造力
◇创造力开发的技法
◇案例:几种技法的运用试验
变革管理
一? 创新的目地-迎向变革
1、 为什么我们要面对变革?
2、 为什么人们拒绝变革?
3、 人们在变革中的行为表现有哪些
4、 变革给我们带来的什么结果?
5、 作为个人,如何看待变革又如何准
6、 迎接变革?
7、 如何使自己适应变革?
二? 变革矩阵--企业组织变革成功的因素分析
1、 对影响因素的一般分析
◇横向分析
◇外部因素
◇外部因素、
◇纵向分析
2、 LCM矩阵的基本框架
◇矩阵的纵轴3个变量是时间因素 简称3P
◇序幕 (PROLOGUE)
◇过程(PROCESS
◇未来 (PERSPECTIVE)
◇矩阵的横轴5个变量分别是简称5C
◇共识(CONSENSUS)
◇投入(COMMITMENT)
◇一致(CONSISTENCY
◇确认(CONFIRMATION)
◇文化(CULTURE)
三? 变革策略方向的掌握
1、 确定方向
2、 计划与确定方向的区别
3、 远景、战略、计划和预算之间的关系
4、 有效远景的特质
5、 确定方向的原则
6、 关键优势与核心竞争力
四? 变革管理中—对人性的掌握
1、 变革的根本—改变人们的行为
◇对待变革的各种态度的观点
◇组织的纵向落差
◇组织的横向鸿沟
2、 组织信任的基础
◇可预测性
◇职务能力的定义
3、 修订个人盟约
◇个人盟约的三个面向
◇修订个人盟约的方法与机制
4、 变革管理工作——平衡的艺术
◇如何维持平衡
◇过渡管理团队——TMT的建立
◇TMT的定义与组成
◇TMT的工作范围 领导人的态度
5、 改变行为的过程
◇分析—思考—改变
◇目睹—感受—改变
6、 领导变革行动纲领
7、 企业文化在变革中的功能与影响
五? 领导变革的核心关键步骤:
◇步骤之一:制造足够强烈的紧迫感。
◇步骤之二:建立足够强大的领导团队。
◇步骤之三:树立明确的变革愿望。
◇步骤之四:提高沟通和传播的愿望。
◇步骤之五:鼓励员工采取积极行动。
◇步骤之六:系统规划并取得短期绩效。
◇步骤之七:巩固成果并发起更多变革。
◇步骤之八:将变革固化到公司文化中。

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