| 课程背景 |
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随着现代社会形态急剧变迁，企业竞争的加剧，广大企业面临着市场新一轮的洗牌与企业内部人员管理模式的重构，会议的有效性在企业里越来越受到重视。开会的频率随之增加，如部门间重大事件的解决??等等，因此会不会开会将随着内部沟通、协调与执行力的优劣，直接影响到企业的竞争力。「会议成本＝人数X时间X薪资单价」，请想一想自己是否处在缺乏效能的会议中浪费很多成本同时削弱了企业竞争力而不自知？是否常因没有落实会议流程管理与成功作法而总是会而不议、议而不决、决而不行、决而不行、行而未果呢？如此不但延误重要工作且浪费过多时间，参与会议的人也因无法有效发挥个人能力而产生不满。
本课程主要是针对造成会议效率低下的实际问题症结所在，提出真正的改善及解决方法，以创造更有效能与建设性的会议。 |
| 课程收益 |
◆了解会议的目的、种类和体系
◆提高高效会议管理的意识
◆了解会议效率不高的原因及对策
◆掌握有效的会议准备要领及流程策略
◆了解会议主持者和会议参与者各自的角色和作用
◆了解怎样把握会议方向，怎样得出结论
◆掌握会议举行中的一些常见且有效的管理组织技巧
◆掌握会议中的沟通和反馈技巧
◆掌握会议主席的会议管理技巧
◆学会提高会议效率和质量的技巧
◆如何对待会议中的意外情况
◆如何做会议记录及会后跟进 |
| 培训对象 |
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企业高中层管理者 |
| 课程大纲 |
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一、会议的意义和价值
1.会议的重要性
2.你需要开会吗
3.如何评估会议的价值
二、会议的基本认知
1.开会的目的:
(1) 资讯的分享
(2) 达成共同的决议
(3) 改进存在的问题
2.开会的种类：
(1) 资讯的交换(传递型会议)
(2) 解决方案的拟定(制造型会议)
(3) 组织间的协调(协调型会议)
(4) 决议提报式(决议型会议)
三、现阶段开会的现状分析
1.会议效率不高的原因
2.时间安排不当
3.地点不合适，会议被频繁打断
4.参会对象不对-----有事不关己者参会
5.主持人技能不高
6.会议准备不足……
四、会议的准备技巧
1.开会的程序策划
(1)确定开会主题
(2)决定与会人员
(3)会议中的角色分配
(4)确定开会时间、地点
(5)对会议事先进行公告
(6)开会前资料收集
(7)开会前场地布置
2.会议的成效
(1)不开无谓的会议
(2)加强时间管理
(3)善用40%的开会时间
(4)节省60%的开会时间
五、如何开个有效率的会议
1.会议主持的八大职责
2.研究出席者
3.如何策划与主持成功的会议 (周全的会前准备工作)
4.会议议程的设计
5.主席的开场白
6.如何理清开会的目的与诉求
7.会议形式与领导风格
8.掌握会议节奏和控制会议
9.高明的会议主持方法
(1)六顶思考帽法
(2)创新思维训练法
(3)团队决策法
10.会议中的沟通与反馈技巧
(1)倾听技巧
(2)讲话技巧
(3)引导技巧
(4)反馈技巧
11.如何管理不同类型的与会者
(1)沉默少言型的应对方法
(2)喋喋不休型
(3)爱挑衅型的应对方法
(4)自以为是型......
(5)情景模拟
12.如何达成有效的决议
六、会议跟进及总结
1.如何做好会议记录
2.如何进行会后跟进
3.会议表现评价
4.提高会议持续改善意识
5.高效会议规范管理 |
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