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到底谁该被培训？

浏览次数：2739次发布日期：2010-12-6

来源：郝志强老师　　

    做培训的时间长了，和各种各样的培训界人士，都打过交道，我发现最该被培训的不是学员，而是培训公司的销售，而是企业的培训经理，而是企业的老板！很多培训公司的销售人员，压根儿就不懂培训，她们用卖萝卜的方式，在卖课程。很多企业的培训经理，也不懂培训，他们用买萝卜的方式采购培训。更多老板，认为讲课就是培训，认为名气大的讲师，就是好讲师，追求课程上了，而不是落地，该被培训的是他们，而不是学员！

    我相信，如果企业的老板懂培训了，培训经理专业了，会从专业的培训机构，采购专业的课程了，知道建立内部的培训体系了，企业大部分的问题，自己会解决，根本不需要外请培训讲师！

    作为培训课程的销售代表，在代表讲师和代表培训公司销售课程，可有多少培训公司，对自己的销售人员，有专门的培训呢？我郝志强的课程不是团队、沟通、MTP之类的大众课程，我的课程都是《渠道管理的五连环技能训练》、《企业内部讲师的引导式授课技能训练》、《管理者的“三维”领导力》之类的，非常专业的课程。在我合作的100来个培训公司中，没有几个培训公司的销售人员，能完全明白我的课程，甚至有人连大纲都不看，还谈什么销售？他们在玩概率，在用客户做实验。他们问客户：“张老师的课大纲在这里，你们看行吗？不行的话那就李老师的，不行的话那就郭老师的？”他们在企业面前，基本上一问三不知，哪里知道挖掘客户需求，引导客户。他们幻想接触100个企业，10个有意向，其中成交2个，纯粹是胡闹呀！

    所以我为了我课程的销售，专门做了个手册，题目叫“如何销售郝志强讲师的课程”，大概有60页，全部是问答的话术。可即便是这么好的一个资料，业界首创，全国第一，发给培训公司后，有多少培训公司的销售人员，认真学习了呢？很少！所以最该培训的是培训公司，而不是企业。不相信的话你自己尝试，和一些培训公司的销售打打交道，你看看她们是否专业，是否比你这个培训经理的水平高，你是否看在她专业的份上，而不是讲师专业的份上，给他单子。你问问培训公司，他们准备卖给你的课程，他们用了没有。

    就像有人说过，中国最需要管理咨询的是管理咨询公司，最需要策划的是策划公司。为什么我们总是外行在指导内行？我记得当我26岁时，在深圳王志纲那里做了一段时间策划。我一个毕业3年的小伙子，号称要给资产几个亿的老板策划，让他变成几十个亿。你相信我可以做到吗？但客户相信，你说奇怪不奇怪！听说在国外，要想成为咨询顾问，尤其是职业讲师的人，都是有资格的，那是金领的工作，很多讲师都曾经是大企业的高管。可国内的讲师，大多是包装的假冒伪劣，培训课程的销售更是如此，很多都是大学毕业不到3年的小姑娘，哪里是什么专家？

    其次该被培训的是培训经理。面对混乱的培训市场，培训经理要对培训负责。在面对老板时，培训经理是无法推卸责任的，讲师是他找来的，培训公司是他找来的，万一培训做砸了，他无话可说。所以他要了解培训，懂公司的核心业务，了解培训各个环节的操作等。可目前各大企业的培训经理，有哪些是真正懂公司的核心业务？关于培训经理，我写过很多文章，这里就不再重复了，比如《培训经理是罪魁祸首！》、《培训经理的专业化！》、《培训经理是鬼门关！》等。

    第三个该培训的就是老板了。老板的思路影响了培训经理的思路。老板说东，培训经理不敢往西。你可以看到那些大型的论坛，那些砍什么成本的培训，那些提升潜能的培训，那些都是中小企业的老板参加的培训，这些就是学习的老板。老板学习了，并不代表说老板懂培训。遇到一个爱学习，但不懂培训，完全不按成人学习的规律，来做培训的老板，会让培训经理抓狂。
    教育是一门专业，甚至在大学里有专门“教学设计”的研究生学位。你想想就连“教学设计”都有硕士的学位，更何况教育的别的方面呢。你看那些师范毕业的大学生，毕业了还不会讲课，就知道要掌握教学的技巧，不是简单的事情。所以老板也要多多少少懂一些培训，最好是爱学习为好。

    第四个该被培训的是培训讲师，有多少讲师愿意花费自己的时间和金钱，去不断地学习，去读书，去写原创文章呢？有哪些讲师，从教育学的角度，全面地审视过自己的课程呢？更有多少讲师，善于推广自己呢？连自己都不擅长推广的讲师，是不是需要被培训呢？

    其实最需要培训的是培训公司，其次是培训经理，第三是老板，其次是讲师，然后才是学员。现在搞反了。